استخدم الخريطة التفاعلية لتحدد أماكن فروعنا وأجهزة الصراف الآلي وجهاز إيداع النقود والشيكات
تحديد موعد في أي من فروعنا حتى 15 دقيقة قبل الميعاد، لا مزيد من طوابير الانتظار،)
اضغط هنا للدليل الإرشادي (خطوة بخطوة
راحتك هي كل شيء
تابع كل علاقاتك البنكية بأريحية عن طريق مراقبة الخط الزمني لكل الفعاليات والأحداث المصرفة الهامة يمكنك أيضا استخدام الخريطة التفاعلية لتحدد أماكن فروعنا وأجهزة الصراف الآلي وجهاز إيداع النقود والشيكات
ما هي خدمات بنك دبي الإسلامي المصرفية عبر الهاتف المتحرك؟
هي عبارة عن تطبي للهاتف الذكي متوافق مع أجهزة آيفون وأندرويد والتي توفر لك خاصية الدخول السهل لكل خدمات البنك المصرفية وذلك عن طريق تحميل التطبيق من متجر آبل أو متجر بلاي
كيف أبدء باستخدام تطبيق بنك دبي الإسلامي للهاتف الذكي؟
يمكنك تحميل التطبيق على أي من الأجهزة المتوافقة مباشرة من متجر بلاي
ما هي الخدمات المتاحة على تطبيق بنك دبي الإسلامي للهاتف المتحرك؟
متابعة الحسابات والبطاقات والتفاصيل المالية
فتح حساب استثماري أو جاري
طلب لدفتر شيكات
دفعات البطاقة
طلب كشف حساب على البريد الالكتروني
وضع جدول سداد للبطاقة
تفعيل بطاقة
إغلاق بطاقة
تحويل الأموال
دفع الفواتير
إدارة انفاقك عن طريق وضع حد للإنفاق وهدف ادخاري
متابعة أجندة البنط ومواعيد الدفعات وما إلى ذلك
هل تحميل التطبيق مجاني؟
نعم، التطبيق مجاني
إذا كان لدي حساب على خدمات بنك دبي الإسلامي المصرفية على الإنترنت، هل استطيع استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف؟
نعم يمكنك ذلك، فقط قم بتسجيل الدخول بنفس باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة السر
إذا لم يكن لدي حساب للخدمات المصرفية لبنك دبي الإسلامي على الانترنت هل يمكنني استخدام تطبيق الهاتف المتحرك لبنك دبي الإسلامي؟
يمكن التسجيل عن طريق التطبيق والخدمات المصرفية عبر الانترنت باستخدام رقم البطاقة ورقم التعريف الشخصي
هي يمكنني استخدام الخدمات المصرفية أثناء تفعيل خاصية التجوال؟
نعم، يمكنك استخدام الخدمات إذا كان لديك اتصال بشبكة واي فاي أو عن طريق خدمة التجوال
هل يجب إدخال اسم المستخدم/كلمة السر في كل مرة استخدم بها التطبيق؟
لا، يمكنك استخدام خاصية بصمة الإصبع للدخول لخدمات التطبيق ولتفعيل هذه الخاصية إذهب إلى Setting - Security Settings - Touch ID/Face ID Settings.
؟ما هي خاصية "MPIN"
هو رقم تعريف شخصي مكون من 5 أرقام يتيح لك الدخول السهل لخدمات البنك عن طريق التطبيق بدون الحاجة إلى اسم لمستخدم وكلمة السر، كل ما تحتاجة هو رقم بطاقتك ورق التعريف الشخصي والرقم السري لمرة واحدة(OTP) والذي سيتم إرسالة لهاتفك الشخصي المسجل في حسابك، بعد ذلك يمكنك اختيار رقم التعريف الشخصي السهل (MPIN) حتى تتمكن من الدخول والاستمتاع بخدمات التطبيق بكل سهولة