Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
loader-img
overlay-circle

بحث

chat-avatar
Fatima from DIB
Just now

Looks like you may be taking time to decide. May I help you with something?

سجل ائتماني سليم

الاستفسارات المتعلقة بالتحصيل

إن كان لديكم أي استفسارات متعلقة بالتحصيل وترغبون في مناقشة مشاكل الدفع، يمكنكم التواصل مع فريقنا المتخصص من مستشاري التمويل والذين يعملون في وحدة إدارة الحسابات الخاصة.

نرحب بعملائنا دائمًا وندعوكم للتواصل معنا ومناقشة أمور دفع المبالغ المتأخرة بشكل ودي. يسرنا أعلامكم بكل فخر بإن سياساتنا المصرفية تتمحور حول احترام وتقدير العميل. نحن نؤمن باتباع الممارسات المنصفة ونحرص دائماً على ممارسة عمليات التحصيل بأسلوب مَسؤُول ولا نتبع أي سياسات قسرية أو غير ملائمة في تحصيل المستحقات.

نود أن نؤكد لجميع عملائنا فوائد السداد في الوقت المناسب لالتزاماتهم الشهرية لمبلغ التمويل الذي تم الحصول عليه. يرجى الاطلاع أدناه على بعض الميزات التي ستعود بالفائدة على عملاؤنا ممن لديهم سجل منتظم بالسداد:

  • يوفر لكم السداد الفوري الحماية في التصنيف الائتماني للبنك ويجعلكم مؤهلين للمزايا المرتبطة به مثل التسهيلات بأسعار مخفضة وعروض الاستثمار الجيدة وخطوط الائتمان الآلية وما إلى ذلك.
  • يعفيكم السداد الفوري من مبالغ التبرع المفروضة على المبالغ المتأخرة السداد.
  • من خلال السداد الفوري يمكنكم تجنب التأثير السلبي للتصنيف الائتماني لدى البنك وكذلك لدى البنك المركزي والاتحاد للمعلومات الائتمانية.
  • الحيلولة دون لجوء البنوك الى رفع دعاوى قانونية في حال استمرار حالة التخلف عن السداد.

للرسوم والمصاريف، اضغط هنا

لدينا فريق متخصص من مستشاري التمويل وهم على استعداد دائم لدعم عملائنا ممن هم بحاجة الى مساعدة وتقديم الحلول لهم لمعاودة سداد تسهيلاتهم لدى البنك بشكل طبيعي. يرجى الاطلاع أدناه على الخيارات المختلفة لمناقشة التسهيل الخاص بك مع أحد مستشارينا.

  • يمكنك التواصل معنا على الرقم المخصص للتحصيل: 0097145032400:
    من الساعة 8:45 صباحًا إلى 4:45 مساءً من الأثنين إلى الخميس
    من الساعة 8:45 صباحًا إلى 12:30 مساءً ومن الساعة 2:30 مساءً إلى 4:45 مساءً يوم الجمعة
  • تواصل مع مستشاري التحصيل على البريد الإلكتروني Finance.Counselors@dib.ae
  • يمكنك زيارة مكاتب التحصيل الموجودة في دبي كما يلي:

استعلامات التحصيل المتعلقة بمتعاملي التجزئة والأفراد

موقع المكتب: بنك دبي الإسلامي مبنى النهدة، الطابق الأول، النهدة 1، النهدة، دبي، الإمارات العربية المتحدة

المواعيد:
من الساعة 8:45 صباحًا إلى 4:45 مساءً من الأثنين إلى الخميس
من الساعة 8:45 صباحًا إلى 12:30 مساءً ومن الساعة 2:30 مساءً إلى 4:45 مساءً يوم الجمعة

استعلامات التحصيل المتعلقة بمتعاملي الخدمات المصرفية للأعمال

موقع المكتب: بنك دبي الإسلامي بناية النهدة، الطابق الثاني، النهدة 1، النهدة دبي، الإمارات العربية المتحدة

المواعيد:
من الساعة 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً من الأثنين إلى الخميس
من الساعة 8:00 صباحًا إلى 12:30 مساءً و من الساعة 2:30 مساءً إلى 4:00 مساءً يوم الجمعة