Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
loader-img
overlay-circle

بحث

chat-avatar
Fatima from DIB
Just now

Looks like you may be taking time to decide. May I help you with something?

الدخول المجاني إلى صالات المطار

generic-img

استمتع بالدخول إلى صالات المطارات الآن من خلال تطبيق Visa Airport Companion

لا داعي لاستخدام بطاقتك. استخدم تطبيق Visa Airport Companion


generic-img

تحديث هام


يسعدنا أن نعلن عن تحديث مهم من شأنه الارتقاء بتجربة سفرك إلى مستويات جديدة من الراحة والرفاهية.

اعتبارا من 1 أكتوبر 2024، كل ما عليك فعله هو استخدام تطبيق Visa Airport Companion للوصول المجاني إلى صالات المطارات المتاحة مع بطاقتك Visa سيجنتشر أو إنفينيت من بنك دبي الإسلامي حيث سيحل التطبيق محل عملية إظهار بطاقتك للدخول إلى الصالات.

حمّل التطبيق وسجل اليوم!

خطوات بسيطة للتسجيل:

  • حمّل تطبيق Visa Airport Companion من App Store أو Google Play.
  • سجّل بطاقتك Visa سيغنتشر أو إنفينيت من بنك دبي الإسلامي قبل رحلتك.
  • كل ما عليك القيام به هو تقديم العضوية الرقمية بواسطة التطبيق عند مدخل الصالة.

لمزيد من المعلومات حول مزايا صالات المطارات، حمّل التطبيق من متجر التطبيقات الخاص بك.

AppStore-Icon40px   GooglePlayStore-Icon40px

generic-img

يتوفر الدخول المجاني إلى صالات المطار من خلال بطاقات بنك دبي الإسلامي التالية:


  • شمس إنفينيت
  • شمس سيجنتشر
  • بطاقة ائتمان سكاي واردز طيران الإمارات إنفنيت من بنك دبي الإسلامي
  • بطاقة ائتمان سكاي واردز طيران الإمارات سيغنتشر من بنك دبي الإسلامي
  • برايم إنفينيت
  • برايم سيجنتشر
  • الإسلامي إنفينيت
  • إنفينيت للخصم
  • سيجنتشر للخصم

يرجى زيارة dib.ae/ar/cards للحصول على تفاصيل معايير التأهل لكل بطاقة.

اعتبارًا من 1 أكتوبر 2024، يجب تقديم العضوية الرقمية في صالات المطارات المشاركة للاستمتاع بالدخول.

أي أسئلة؟

ما هو فيزا إيربورت كومبانيون؟

فيزا إيربورت كومبانيون هو تطبيق رقمي بالكامل توفره منصة السفر وأسلوب الحياة دراغون باس. وهو يشمل 1,200 صالة مطار على مستوى العالم ويستخدمه بالفعل الملايين من حاملي بطاقات فيزا بمختلف أنحاء العالم.

كيف يمكنني التسجيل في تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون؟

قم بتنزيل تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون من متجر تطبيقات آبل أو متجر جوجل بلاي. وبمجرد تنزيل التطبيق، اختر تسجيل الاشتراك ودوّن المعلومات المطلوبة، مثل

  • بيانات بطاقة فيزا سيغنتشر أو إنفينت المؤهلة من بنك دبي الإسلامي ودولة الإصدار
  • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المتحرك
  • الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

سيتم إرسال رمز مكوّن من ستة أرقام إلى رقم هاتفك المتحرك أو عنوان بريدك الإلكتروني من أجل التحقق. وبعد التحقق الناجح، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور وسيتم توجيهك إلى الشاشة الرئيسية للتطبيق حيث يمكنك الوصول إلى المزايا المخصصة لك.

متى يمكن تنزيل تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون والدخول إليه؟

سيتمكن حاملو بطاقات فيزا سيغنتشر أو إنفينت المؤهلة من بنك دبي الإسلامي من تنزيل تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون والتسجيل فيه اعتباراً من 19 سبتمبر 2024. ويبدأ الدخول إلى الصالات عبر التطبيق اعتباراً من 1 أكتوبر 2024.

هل يبقى بإمكاني استخدام بطاقتي الملموسة للدخول إلى صالات المطارات في أكتوبر 2024؟

لا، لن تتمكن من الدخول إلى الصالات باستخدام بطاقة بنك دبي الإسلامي الملموسة الخاصة بك. واعتباراً من 1 أكتوبر 2024، ينبغي إبراز العضوية الرقمية التي تم إنشاؤها عبر تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون في صالة المطار المشاركة للاستمتاع بالدخول إليها.

هل يحتاج المتعامل إلى إعادة تسجيل البطاقة المستبدلة في حالة فقدان البطاقة؟

نعم، إذا حصلت على بطاقة جديدة (بسبب الفقدان أو السرقة أو انتهاء الصلاحية)، فينبغي لك تحديث البيانات تبعاً لذلك.

كيف يمكنني مشاهدة عضويتي الرقمية على تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون بمجرد تسجيلي؟ كيف أعرف عدد الزيارات المتاحة لي؟

يمكن للمتعاملين مشاهدة عضويتهم الرقمية من خلال النقر على زر العضوية في الصفحة الرئيسية للتطبيق. أيضاً تُعرض تفاصيل الاستحقاق في هذا القسم.

هل يمكن للمتعامل التسجيل في الصالة نفسها؟

لا، ينبغي إتمام التسجيل عبر التطبيق قبل أن تتمكن من الدخول إلى الصالة. ويمكنك التسجيل من أي مكان عبر اتصال بالإنترنت. ننصح بضرورة التسجيل قبل الوصول إلى الصالة لضمان تجربة دخول سلسة.

هل التسجيل في تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون إلزامي لحاملي البطاقات التابعة قبل الدخول إلى صالة المطار؟

نعم، ينبغي لحاملي بطاقات فيزا إنفينت و/أو سيغنتشر الرئيسة والتابعة المؤهلتين من بنك دبي الإسلامي تسجيل بطاقاتيهما في تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون. وينبغي لكل حامل بطاقة تابعة تسجيل حسابه الخاص في تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون باستخدام بياناته الشخصية، بما في ذلك اسمه وفقاً لجواز سفره وعنوان بريده الإلكتروني. سيتم رفض الدخول إلى الصالة في حالة عدم تطابق هذه البيانات مع هوية حامل البطاقة.

هل يمكنني إحضار ضيف إلى الصالة؟

نعم، نرحب بإحضارك ضيوفاً إلى الصالات. إذا لم يكن لديك زيارات مجانية للضيوف وفقاً لأهلية بطاقتك من بنك دبي الإسلامي، فلا يزال بإمكانك دعوة الضيوف مقابل رسوم إضافية، والتي سيتم تحميلها على بطاقة فيزا المسجلة الخاصة بك من بنك دبي الإسلامي.

ما هي البطاقات المؤهلة للدخول المجاني إلى صالات المطارات؟

 

  • أول زيارة إلى صالة المطار في السنة الميلادية مجانية.
  • للاستفادة من الزيارات المجانية اللاحقة في نفس السنة الميلادية، ينبغي استيفاء معايير الإنفاق بالعملة الأجنبية
    بواقع 1 دولار أمريكي أو ما يعادلها على كل من البطاقات الرئيسة والتابعة قبل 15 يوماً على الأقل من زيارة الصالة.
  • في حالة عدم استيفاء معايير الإنفاق، ستُفرض رسوم قدرها 32 دولاراً أمريكياً لكل استخدام على البطاقة المستخدمة لزيارة الصالة. 
هل يوجد موقع إلكتروني لهذه الخدمة؟ ماذا لو لم يكن لدي هاتف ذكي؟

تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون هو تجربة رقمية بالكامل قائمة على التطبيق. مع الأسف، بدون هاتف ذكي لا يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة.

هل يمكنني الدخول إلى الصالة إن لم يكن لدي اتصال بشبكة واي فاي أو بيانات الهاتف المتحرك؟

نعم، يمكنك تفعيل الدخول دون اتصال بالإنترنت من خلال  التعريف الحيوي في جهازك. عند التسجيل، سيتم تذكيرك بتفعيل الدخول دون اتصال بالإنترنت، ولكن يجب إكمال هذا الإجراء أثناء اتصال التطبيق بشبكة واي فاي أو بيانات الهاتف المتحرك. يمكن أيضاً إدارة هذه الميزة في قسم "الحساب" ضمن "الأمان". وعند عدم وجود اتصال بالإنترنت، سترى تذكيراً على صفحة تسجيل الدخول لمشاهدة عضويتك بدون إنترنت. تأكد من استخدام التعريف الحيوي الخاص بك للمتابعة.

هل يمكنني تسجيل أكثر من بطاقة فيزا واحدة على التطبيق؟

نعم، يمكنك إضافة عدة بطاقات فيزا مؤهلة إلى حسابك على تطبيق فيزا إيربورت كومبانيون. ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة العضوية واختيار "إضافة عضوية جديدة" لإدخال بيانات بطاقتك الإضافية. وبمجرد التحقق منها، سيتم إنشاء عضوية جديدة مرتبطة بتلك البطاقة. يمكنك التبديل بسهولة بين العضويات عبر اختيار "تبديل العضوية" في صفحة العضوية.

هل الدخول إلى الصالة مضمون؟

الدخول إلى الصالة مرهون بتوفّر الأماكن في يوم سفرك. وإذا كانت الصالة مليئة بالكامل، فإننا ننصحك بالتحقق من التطبيق بحثاً عن صالات بديلة يمكنك زيارتها.