بطاقة الخصم البلاتينية

خدمة مساعدة عالمية للمتعاملين:

ممثلو خدمات فيزا متعددي اللهجات لدينا يمكنهم:

1. أيقاف حسابك إذا ما تعرض للاحتيال في 30 دقيقة فقط
2. تحضير البطاقة البديلة في خلال 3 أيام عمل
3. توفير النقود لاستخدامها في حالة الطوارئ ويمكنك الحصول عليها من أكثر من 270,000 موقع حول العالم.

أرقام التواصل: الإمارات العربية المتحدة - 8000021 Ext. 8666540112 لتأكيد موقع الحصول على النقود من أي مكان في العالم +13039671090

حماية المشتريات:

تم تضمينها بالفعل في بطاقتك، تضمن هذه الميزة تغطية مشتريات البطاقات تلقائيا لمدة 90 يوما. للمزيد، وللشروط والأحكام، يرجى زيارة https://cardholderbenefitsonline.com/

تمديد الضمان:

استفد من ضمان المصنع المتجدد تلقائيا (تخضع لمدة أقصاها 24 شهرا) ضد الأعطاب الميكانيكية بجانب الضمان المقدم من الصانع على المنتجات المنزلية الكهربائية الجديدة عند التسوق باستخدام بطاقة الخصم البلاتينية. لتسجيل المطالبة بالضمان اتصل بالرقم +97145096111.

امتيازات فيزا البلاتينية:

بصفتك حاملًا لبطاقة الخصم البلاتينية، استمتع بالعروض الحصرية والمزايا ذات القيمة المضافة في السفر، الترفيه، التسوق، تناول الطعام ومجموعة من الامتيازات الأخرى في جميع أنحاء العالم. للمزيد، تفضل بزيارة https://ae.visamiddleeast.com/en_AE/pay-with-visa/find-a-card/platinum.html

خدمة المساعدة على الطريق

تعطلت مركبتك على الطريق؟ إليك الدعم مع خدمة المساعدة على الطريق المجانية التي نقدمها حتى مرتين سنويًا.

الخدمات المتاحة كما يلي:

1. تسجيل مجاني للمركبة - استلام وتسليم المركبة (مرة واحدة سنويًا): يحصل المتعامل على رحلة ذهاب وعودة من مكانه إلى أقرب مركز تسجيل. تشمل عملية القطر فقط، ولا تشمل نتيجة النجاح والتكاليف المرتبطة بها.
2. خدمة صيانة المركبة: استلام وتسليم المركبة (مرة واحدة سنويًا): يحصل المتعامل على رحلة ذهاب وعودة من مكانه إلى أقرب ورشة صيانة دورية للمركبة.
3. القطر: سحب المركبات المتضررة من موقع الحادث إلى أقرب ورشة. ينطبق ذلك فقط في حال عدم تحرك المركبة.
4. مساعدة توصيل الوقود: يتم توفير 10 لترات من بنزين 92 للمركبات التي ينفد وقودها. يتحمل المتعامل تكلفة البنزين بشكل منفصل.
5. خدمة شحن البطارية: في حال انخفاض جهد البطارية، تُقدم خدمة شحن البطارية.
6. إصلاح الإطارات المثقوبة: استبدال الإطارات المثقوبة بأخرى مستعملة، مع التأكد من سلامة الإطار الاحتياطي.
7. خدمة فتح الأبواب المغلقة: فتح قفل الباب في حال نسيان مفتاح السيارة داخلها.
   يتم تقديم الخدمة فقط في حالة إثبات المتعامل ملكية السيارة
8. خدمة سحب السيارات من الطرق الوعرة: إنقاذ المركبات العالقة في الرمال، وإخراجها من البيئات الصحراوية.
9. رخصة القيادة الدولية برسوم مخفضة: خصم 25% على رخصة القيادة الدولية لحاملي البطاقة بعد تقديم الوثائق اللازمة

للاستفادة من هذه الخدمات، يرجى التواصل مع مزود الخدمة من خلال القنوات أدناه

1. الواتساب (لسحب السيارات في حالات الطوارئ) - 600500372
2. للتحدث مع أحد الموظفين - 600500372