Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
loader-img
overlay-circle

بحث

chat-avatar
Fatima from DIB
Just now

Looks like you may be taking time to decide. May I help you with something?

سجل ائتماني سليم

generic-img

استفسارات متعلقة بعمليات التحصيل

قد تتغير الظروف وقد تنشأ صعوبات مالية، ولكننا في بنك دبي الإسلامي مستعدون دائمًا لمساعدتك في إدارة التزاماتك المالية ومساعدتك على العودة إلى المسار الصحيح.

إذا كنت تواجه صعوبة في متابعة المدفوعات أو تحتاج إلى أي معلومات حول عمليات التحصيل، فإن فريقنا المتخصص من المستشارين الماليين (في إدارة الحسابات الخاصة) على أهبة الاستعداد دائمًا لمساعدتك وتوجيهك إلى الحلول الممكنة.

نشجع متعاملينا دائمًا على التواصل معنا ومناقشة سداد أي مبالغ مستحقة بطريقة ودية لأننا نعلم أنه من مصلحة المتعاملين التأكد من سداد مستحقاتهم في الوقت المحدد.


generic-img

لماذا ينبغي عليك الحفاظ على سجل مالي نظيف؟

  • لحماية تقييمك الائتماني لدى البنك، مما يسمح لك بالتمتع بالمزايا ذات الصلة مثل التمويلات الإضافية بأسعار خاصة، عروض استثمارية جذابة، تسهيلات ائتمانية، وما إلى ذلك.
  • تجنب مبالغ التبرعات المفروضة نتيجة عدم الالتزام والتأخير في سداد المبالغ المستحقة.
  • تجنب التأثير السلبي على تصنيفك الائتماني لدى بنك دبي الإسلامي وكذلك لدى المصرف المركزي ومكتب الاتحاد للمعلومات الائتمانية.
  • تجنب إحالة حسابك إلى وكالة تحصيل خارجية لمتابعة استرداد المبالغ المستحقة عليك.
  • تفادي الإجراءات القانونية التي قد يتخذها البنك في حالة استمرارك بالتخلف عن السداد.

generic-img

فهم وتخطيط ميزانيتك

تعتبر الميزانية جزءًا أساسيًا من إدارة المال، حيث تسمح للأفراد بالتحكم في أموالهم والعمل على تحقيق أهدافهم المالية، كما تتضمن الميزانية، في جوهرها، تتبع الدخل والنفقات لإنشاء خطة فعالة لتخصيص الأموال. عند تسجيل جميع مصادر الدخل بدقة وتصنيف النفقات، يحصل الأفراد على نظرة ثاقبة على عادات الإنفاق لديهم مما يمكنهم من تحديد المجالات التي قد تكون بحاجة إلى تعديل. تساعد هذه العملية على تحديد أولوية النفقات الأساسية، مثل السكن، التنقلات، والمواد الغذائية، مع إتاحة الإنفاق التقديري أيضًا على العناصر غير الأساسية مثال الترفيه وتناول الطعام في الخارج بما يتوافق مع أحكام الشريعة.

يمكن تحقيق ذلك باستخدام أدوات وطرق مختلفة، بدءًا من أساليب التتبع التقليدية باستخدام القلم والورقة وصولاً إلى التطبيقات وبرامج الميزانية المتطورة. لقد قمنا في بنك دبي الإسلامي بتصميم أداة سهلة الاستخدام لتتبع دخلك ونفقاتك. معرفة هذه المعلومات تمكنك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أموالك، وإعطاء الأولوية للنفقات الأساسية، وتحديد المجالات التي يمكن تعديلها لتحقيق أهدافك المالية.

علاوة على ذلك، فإن إعداد الميزانية ليس نشاطًا تقوم به لمرة واحدة بل هو عملية مستمرة تتطلب مراجعة وتعديلات بشكل منتظم. كما يمكن أن تتغير الظروف الحياتية، والنفقات، والأهداف المالية مع مرور الوقت، لذلك من المهم مراجعة الميزانية وتعديلها حسب الحاجة. من خلال البقاء مطلعًا ومرنًا، يمكنك تعديل ميزانيتك لتتماشى مع الأولويات المتغيرة وضمان استقرارك المالي المستمر.

للحصول على أداة المساعدة المالية الذاتية الخاصة بنا، يرجى النقر هنا 


generic-img

كيفية التواصل معنا بشكل دائم:

فريقنا المتخصص من المستشارين الماليين متاح دائمًا لدعم متعاملينا ممن هم بحاجة إلى الدعم، مما يضمن تقديم حلول مصممة خصيصًا لاستعادة إلى المسار الصحيح فيما يتعلق بمدفوعاتهم.

لمناقشة استفساراتك مع مستشارينا:  


استفسارات التحصيل المتعلقة بجميع متعاملي الخدمات المصرفية للأفراد.

  • يمكنك التواصل معنا على رقمنا المخصص للتحصيل: 0097145032400
  • يمكنك مراسلة مستشار التحصيل لدينا عبر البريد الإلكتروني: Finance.Counselors@dib.ae
  • يمكنك زيارة مكاتب التحصيل الخاصة بنا الموجودة في دبي:

    الموقع: بنك دبي الإسلامي، مبنى النهدة، الطابق الأول، النهدة 1، النهدة دبي، الإمارات العربية المتحدة
    التوقيت:
    من الساعة 8:45 صباحًا إلى الساعة 4:45 مساءً من الاثنين إلى الخميس
    من الساعة 8:45 صباحًا حتى الساعة 12:30 ظهرًا و من 2:30 ظهرًا حتى الساعة 4:45 مساءً يوم الجمعة

جدول الرسوم

للاطلاع على لائحة رسوم الخدمات المصرفية،  يرجى النقر هنا